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- Un remboursement intégral exécuté sous 14 jours (article L.216-2 et L.216-3 du code de de la consommation) ;

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France - Particuliers
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Lettre Suivie France - 1 à 4 jours
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Mondial Relay - 3 à 7 jours
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Colissimo recommandé - 1 à 4 jours
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Chronopost - 1 à 3 jours
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DOM-TOM - Particuliers
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Lettre Suivie - 3 à 7 jours
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Colissimo recommandé - 2 à 5 jours
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Europe (EU) - Particuliers
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Lettre Suivie - 3 à 7 jours
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Lettre Recommandée  - 3 à 7 jours
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Chronopost - 3 jours
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Monde entier - Particuliers
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Recommandé international  - 3 à 7 jours
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Mondial Relay  France - 3 à 7 jours
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